宜川路街道持续践行“一线育才法”，在党建引领社区治理中选树一批领头雁典型，先后选树了12位具有个性特征的“标签书记”，形成“头雁高飞、群雁齐飞”的生动局面。今天，就和小编一起走进中远两湾城，看看其中这位“绣花针”书记邵建萍，如何用“精细活”把“一厢情愿”变成“两情相悦”。
中远两湾城第二居民区党总支书记邵建萍
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“居委会现场办公日”服务上门
自带桌椅板凳进大堂“设摊”，让楼栋居民足不出楼就能与居委会沟通交流……2021年春，邵建萍结合海派特色，推出“客堂间服务坊”，探索性地举办主题为“楼栋一小时”的“每周居委会现场办公日”，问需于民。每周五上午，由她和居委会主任分别带领居委干部前往辖区两栋居民楼的大堂“设摊”，主动上门了解居民对社区建设的需求和建议，为居民现场解答力所能及的咨询服务。
为居民解决力所能及的问题
现在，热心书记邵建萍长已经成为小区居民的“贴心人”，居民间的日常问题得到有效解决，小区的环境得到进一步改善，“有事找书记”成为项里街道社会治理的又一硬招、实招。邵建萍的贴心服务，将邻里自治共治工作触角延伸到小区楼栋和千家万户，犹如一道阳光照进了小区居民的日常生活，推动幸福生活深入居民心中，打造出了和谐幸福家园。
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“客堂间服务坊”精准对接供需
去年，邵建萍带领班子在每周一次大堂接待基础上推出“客堂间服务坊”，进一步提升服务能级。下半年，邵建萍就前期关注到的特殊困难老人的生活就餐需求展开思考，每日主动对社区内独居、残疾、低保等特殊困难的老年人进行电话慰问，对需要线上订餐服务的老人安排免费配送。如遇有行动不便或无口罩的老人，便会主动为他们送口罩上门。“线上订餐、配送到家”的助老送餐服务，不仅做到独居老人全覆盖，还解决了老人就餐的难题，获得居民点赞。
指导老人线上订餐
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169本台账，全年事务跃然纸上
基层党建、民生保障、民生服务、平安建设、班子建设、居务公开、疫情防控、社区治理，8大类169本台账和三套小区基本信息（纸质版、手机版、电子版），是中远两湾城第二居民区党总支、居委会2022年的工作纪实，大到疫情防控的工作部署，小到日常走访的家长里短，社区事务开展情况一应俱全，社工每一天的工作状态全部跃然纸上。
咨询居民意见建立工作台账
随着走访的深入和记录的健全，情况清、底数明的信息数据库为小区应对突发事件提供了强有力支撑。苏河岸线贯通工作期间，邵建萍采用“挂图作战”建立工作台账，对楼栋内每户居民提出的意见建议按“红黄绿灰”四色做好类别标注，制定精准的工作策略，围绕居民反映的问题和需求梳理分类，就大家关心的共性问题搭建平台，由专家答疑解惑，个性问题则加强沟通协调给予反馈。
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“快暖细实”打赢大上海保卫战
大上海保卫战中，邵建萍带领社区报到党员全力以赴配合社区居委开展抗疫工作，作为党总支书记，在协调好整个支部工作的同时，也不忘以身作则，社区里到处都能看见她冲锋在前的身影，特别是在社区疫情严重之后，她及时做好党员志愿者的心理疏导，打消顾虑，继续奋战抗疫一线，成为了志愿者们的“主心骨”。
联合志愿者等投身防疫工作
在小区管理、核酸筛查等方面，居民区结合“走四百”建靠谱底册，基本信息随时更新，重点数据长效管理，做到底清情明，了然于心。工作组落实每日复盘，在流调转运、居家隔离等方面查漏补缺，以快制快，精准施策。对于特殊人群，居委会围绕独居、大病、高龄、残障、困难、多人口家庭、合租户等类别分别建立清册，在保供物资剩余量发放时适量倾斜，让小区里的老弱始终被大家关心着。
