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汇集“五社联动” 促学业就业融合改善!上海普陀“桥计划”持续发力

汇集“五社联动” 促学业就业融合改善!普陀“桥计划”持续发力

多层次、多维度精准帮扶,特别是在学业、就业两个维度为困难群众提供更加全面、细致、贴心服务,提升他们的幸福指数,让他们感受到社会的关爱与温暖,自2022年启动“桥计划”社会救助服务项目以来,普陀区聚焦“五社联动”,开展困难家庭学业、就业融合改善计划,进一步推进“桥计划”项目走深走实。

整合“一个库”,联动五社资源

调查显示,困难家庭普遍存在着社会支持系统不足、就业机会、技能缺乏等问题。而且,多数困难家庭成员在与他人交往时或多或少存在着自卑、沮丧、焦虑等负面情绪,无法给予子女学业、就业方面的规划与指导,影响了子女学业发展和就业积极性,造成孩子个人的发展能力受限,甚至出现困境代际传递等不利因素。

如何帮助困难家庭摆脱上述困局?普陀区在探索和实践中形成了一套较为完善的工作机制和方法。

今年以来,普陀区建立“五社联动社区资源库”,汇集上海蓝海人力资源科技股份有限公司、上海市志丹职业技能培训学校、饿了么、格林豪泰酒店(中国)有限公司、上海市新的社会阶层人士志愿服务团、普陀区女律师联谊会等单位以及10个街镇未保工作站等,打造集专业机构、爱心企业、社区力量为一体的15分钟社区资源圈,满足困难家庭专业化、差异化需求。

架起“三座桥”,打造专业服务体系

未来桥

针对困难家庭未成年人身心发展不同阶段,对应开展人格分析、心理辅导、职业启蒙、职业体验等服务,让其明白“为什么而学”,提升自我认知、自我接纳、自我管理、自我效能,增强其内驱力、抗逆力与社会适应能力。

幸福桥

针对困难家庭家长,提供职业素养与技能课程,开展实地参观、职业介绍、心理疏导等服务,改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式,帮助其回归社会。

赋能桥

针对社区救助顾问开展专业服务、实务技巧、心理关爱等赋能培训。对困境家庭面临的问题,结合实际工作中的典型案例,分析工作方法、商讨解决对策、提升服务技巧。

建立“五步法”,提升服务规范标准

普陀区强化项目的规范性,建立排查识别、需求分析、匹配资源、精准服务、成效评估五个规范流程。

排查识别

通过入户走访、信息排查、重点筛查,建立“一户一档”,为困境程度高、有发展潜能的家庭提供个案服务。

需求分析

在遵循个人意愿的前提下,进行家庭情况全维度分析,按需制定全方位、差异化的帮扶计划。

匹配资源

统筹整合各方力量,联动“五社”资源,建立救助清单,重点为困境家庭提供学业、就业资源匹配。

精准服务

建立“一户一策”服务计划,有针对性地提供包含政策宣导、个案访视、心理慰藉、法律咨询、主题小组等多样化、多层次、专业化的服务。

成效评估

根据家庭入户评估分析,应用专业方法,链接有效资源,为其提供生涯规划和就业指导等个案服务,增强困境家庭内生动力,促进家庭整体重建,为困难家庭搭建走出困境、通往美好生活的桥梁。

下一步,普陀区将进一步优化和完善“物质+服务+心理”的救助服务体系,不断引进具备专业知识和技能的人才和团队,加强与社会化服务项目的深度合作,全面提升困难群众的幸福指数,为广大困难群众提供更加全面、细致、贴心的救助服务,让他们感受到社会的温暖和关爱。

 

 

 
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