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聚焦三“力”服务 党建引领社区治理一一黎托街道阳河社区构建基层治理新格局的行动路径

湖南省长沙市雨花区黎托街道阳河社区辖区包含新华都万家城、阳光城青云苑、阳光城青柠苑、阳光城蓝莓苑、阳光城凌云府、嘉林苑(未交房)六个住宅小区,以及长沙市一中雨花新华都学校、长塘里崇德小学、教育局万家城幼儿园三家单位。近年以来,阳河社区聚焦基层党建重点任务,扭住关键环节,着力增强基层组织和党员队伍的“组织力”“战斗力”“向心力”和“服务力”,不断推动社区党建工作提质增效。

坚持党建引领 提升基层堡垒“组织力”

“我总担心冬季一氧化碳中毒,现在安装‘燃气卫士’后,手机时刻会有提醒,心里也更踏实。还有楼栋单元全新安装的人脸识别门禁系统,更让全家人感到安全又放心!”新华都万家城小区居民吴先生欣喜地说道。阳河社区作为雨花区智慧社区试点区域,社区围绕群众身边的大小事,深入开展“走找想促”活动,创新运用5G物联传感“慧眼”发现问题、数字化“智脑”处置难点,真正实现“风险可视、源头可溯、安全可控、事故可防”,保障城市运行安全,提升基层治理效能。

“安全生产只有进行时,绝不能有‘歇歇脚’‘松口气’的侥幸心理和松懈想法,万家城小区有2077户住户,常住人口达7000余人,社区充分发挥基层党支部的作用,有效拓展党组织功能,组织社区党员和中国电信长沙分公司的党员共创‘党建翼联’,开展品牌‘联创’、资源‘联享’、服务‘联动’活动,打造以智慧安防、千兆入户、数据分析为基础的智慧安防型社区。”黎托街道阳河社区党总支书记赵建国说道。

社区坚持以党建引领为主线,以“时时放心不下”的责任感,始终把人民安危、冷暖摆在第一位,联动区直部门构建政企联动机制,全面扎实开展零点行动,坚决履行“保一方平安”的政治责任,牢牢守住安全发展底线,确保群众生命财产,安全温暖过冬。充分发挥社区党总支“一线指挥部”作用,按照《黎托街道阳河社区高频事务工作清单》,对标对表,认真落实各项具体任务。健全完善街道、社区、共建单位三级联动工作机制,通过“一月一片一课一实践”活动要求召开党建联席会议,有效破解社区共建难题。建立健全“三长制”基层治理格局,配备网格员8名,同步推动综合治理、卫生健康、文明创建、安全生产、交通安全等“一张网”推进。

健全联动机制 增强骨干队伍“战斗力”

“刘奶奶,您最近身体怎么样啦?腿疼的毛病好点了吗?”“奶奶、奶奶您来坐吧,我来给您捶捶腿”......在社区在职党员的带领下,长塘里崇德小学的孩子们来到新华都万家城小区刘奶奶家,看望因生病导致行动不便的刘奶奶。这是社区与区域内5个单位建立共建关系,发挥轴心作用的一个小小缩影。自社区成立以来,社区积极引导150余名在职党员主动到社区报到,参与各类活动,聚焦“一老一小”重点群体,用实际行动为辖区弱势群体提供个性化志愿帮扶。全面融入社区网格管理、环境整治、帮助困难居民等工作。

社区面积约1.46平方公里,住户5000余户,总人口约1.45万人。社区为了更好、高效、精细化服务于居民,适应网格化建设目标及要求,2022年进行析置划分,成立了星河社区筹备组。筹备组的队伍结构多为00后的新生力量,基层经验不足,为帮助快速适应基层治理工作,服务好居民,阳河社区全面落实新入职社区工作者“导师帮带制”,着力打造高素质专业化社区基层治理骨干队伍。

激发治理效能 凝聚辖区资源“向心力”

社区凝聚辖区学校、爱心企业及人士组织发动“细润无声,与爱同行”爱心助学捐赠活动。团队克服地理障碍,跋山涉水,行程千余公里将筹集到的爱心书籍、学习用品等捐赠物资送达怀化市溆浦县龙潭镇大华学校和湘西自治州龙山县石牌镇上母小学,助力山区孩子学习成长。社区发挥先锋作用,吸纳共驻共建单位、热心居民等百余名志愿者成立5支志愿服务队,协助做好基层治理、文明创建、安全生产、创卫等工作。

截至目前,社区通过敲门入户点对点发放政策宣传5000余张,联合“阳光议事厅”搭建议事沟通桥梁,调解处理各类矛盾纠纷20余件、通过“阳光情报站”12345平台收集居民“情报”1400余条,“情报”满意率达到1000余条,解决居民急难愁盼问题50余件,有效提升基层治理精细化水平和基层治理效能。

瞄准居民需求 优化社区职责“服务力”

“修得真好!干净、敞亮!”近日,花侯北路浏阳河桥(合丰路-望龙路)竣工通车。当天,来往行人纷纷驻足,拿起手机记录,喜悦之情溢于言表。社区以“我为群众办实事”为契机,联合街道多部门、辖区单位党组织、物业公司、志愿者多方力量,成立合丰路交通安全整治工作组,开展集中整治行动,对乱停乱放、堵塞交通的车辆一律采取拖离处理,解决了合丰路乱停车管理难题,得到群众一致好评。积极推动辖区路网建设与治理协同武广协调指挥部、中泛置业对合阳路、平阳路、花侯路北段(浏阳河跨线桥)建设同步推进、分段施工,花侯北路浏阳河桥的通车及合丰路的保畅通进一步完善了便民利民的辖区交通循环。

以共建共享的形式打造高标准社区党群服务中心,全面承接党员教育、文体活动、志愿服务等多元化活动,建立错时延时轮班值班制度,设置24小时服务热线,推行社区党群服务中心“365天服务不打烊”,打通服务居民的“最后一公里”。联合物业公司、业主委员会,采取居民点单、社区派单、物业接单的“三单”模式,进一步提服务居民实效。(韩婷 龙兴)

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