在深圳东部公交龙田车队M187线上，一个小小的车厢，每日都在上演跨越深惠两地的温情故事。这条串联深圳龙岗、坪山与惠州大亚湾，途经多个大型退休社区和居民区的公交线路，因老年乘客比例极高，早已成为一条名副其实的“敬老专线”。驾驶员们日复一日的“暖心服务”，将十米车厢打造成传递城市文明的“流动港湾”。
镜头一：站台等候，主动伸手
沙田地铁站是M187线的重要站点。每当车辆在此停靠待发，站台上若有推着轮椅的老人或家属示意，驾驶员们总会第一时间打开车门，快步上前。他们熟练地放下无障碍踏板，主动伸出援手，与家属默契配合——或稳稳抬、或小心推，将轮椅安全移入车厢。安置老人时，他们耐心细致，调整座椅、固定轮椅、确认安全……每一个环节都一丝不苟，直至确保老人坐稳坐好，方才返回驾驶座。
镜头二：平稳驾驶，全程守护
行车途中，驾驶员的目光并未离开需要帮助的老人。通过后视镜，他们时刻留意着车厢后部的情况。每当经过减速带、急弯或复杂路况，他们总会提前轻点刹车，让车辆平稳通过，避免老人因颠簸感到不适。“看到老人家坐好了，我们心里才踏实。”一位驾驶员如是说。这份无声的关注，是行车安全之外的另一重保障。
镜头三：到站护送，叮嘱安心
车辆即将到站前，温馨的提示语总会提前响起。待车停稳，驾驶员又会迅速来到老人身边。解开固定装置、协助家属将轮椅移至车门、稳稳放下踏板、再次合力将轮椅推至站台……动作连贯而轻柔。临别时，一句“慢点走，注意安全”的朴实叮嘱，是他们对乘客最深的牵挂。
这些看似平凡的举手之劳，蕴含着对老年群体最真挚的尊重与关怀。M187线的驾驶员们，用行动代替言语，将“老吾老以及人之老”的传统美德融入日常服务的点滴。他们的付出，让这辆穿梭于城市间的公交车，超越了单纯的交通工具属性，成为一座承载着人情温暖、传递着城市善意的“流动港湾”，温暖着每一位乘客的出行路。
（通讯员：钟凤连）
