作为老百姓住房安居的“圆梦人”，上海市普陀区房管局的住房保障人始终怀着为人民服务的初心，牢记住房保障就是保障民生的使命，帮助居民早日实现安居梦，让这个城市变得更温暖。
幸福之住有所居，住有宜居
“3号蒋先生家庭，您选购的房源序号为711号、嘉年路**弄**号**室，是否确认？”蒋先生激动地对回答道：“我确认！我确认！”手握选房确认书，蒋先生脸上洋溢着幸福的笑容。
记得在共有产权保障住房申请受理时，蒋先生拿着一张字迹模糊的证书来到保障中心，“听说见义勇为可以优先选房？”蒋先生抱着试试的心态前来咨询。“那可不，优先组是排在普通组前面优先选房的呢！”听到这样的回答蒋先生急了，“快看看，我这张擒敌勇士证书算不算呀？”“您先别急，我来帮您核实。”由于区政府见义勇为办公室是2000年成立的，而蒋先生手中的擒敌勇士证书是区政府1983年颁发的，故无法考证。经过工作人员与多部门的沟通与核实，终于在区档案馆中找到了30多年前的先进人物表，从而确认了蒋先生的优先组资格。
这只是共有产权保障住房申请供应中的一个缩影，在2020年新冠肺炎疫情全面防控背景下，普陀区共有产权保障住房供应速度创历史最快，批次数量创历史最高。支部的党员们都说：“为了实现普陀人的安居梦，大家拼了！作为党员我不带头谁带头？”住房保障中心这支年轻的党建队伍，充分发挥了党员的先锋模范作用。
欣喜之服务零距离，服务民生
“我们家想要退钱，退出廉租住房，退给谁？”一对老夫妻冒雨来到住房保障中心，见到工作人员就急忙问。经过耐心接待工作人员了解到老夫妻的父亲武老先生曾多次获市劳模殊荣，十几年前作为重点优抚对象享受了政府补贴，购买了廉租住房，现在武先生家庭想退还当时的补贴款项。送走老夫妻后，工作人员即刻调取老档案，翻阅当年政策，随即又联系了相关多个部门，原来还真有这么回事。但办理相关手续需全体家庭成员至区自然资源确权登记事务中心提出申请。可想到老夫妻曾提及他们的父母都已90多岁，尤其母亲还瘫痪在床，住房保障中心决定为其上门办理委托手续。
当工作人员踏进武老先生家时，老人激动地反复说道：“谢谢，谢谢你们能来，爬那么高的楼辛苦了。”武老先生的老伴虽然瘫痪在床，但在工作人员办理委托手续征询意愿时，她神情坚定并一直叨念着“我们家这房子可是以前用政府给的福利买的啊，现在我们就是想把钱还给政府。”
看似微不足道的点滴，却是住房保障人踏实做事的生动体现。支部的党员们都能细数这样一句话：“党员的身影永远穿梭于一线。为的就是让百姓少走路、少跑腿、少耗时，为的就是给百姓做好事、办实事。”
温暖之送福到家，与你同在
2021农历新春与以往不太一样，普陀区公租房的租户中有近一半选择留沪过年，区疾控中心吴小姐也是其中一员。在2020年她参与了防疫检测、流调、转运工作，她说：“公租房是我遮风挡雨的温馨小窝，在疫情期间让我没有后顾之忧地投入到一线防疫工作中。”春节前，住房保障中心和公租房运营机构的党员们逐户敲门，给公租房留沪租户送上新春祝福和节日慰问品，增添一份活力和喜气，让留沪过年的租户们在这个特殊的春节里感受到家一般的温暖。
住房保障工作很辛苦，经常会加班加点，但是这支党建队伍没有一人喊苦叫累，始终坚持“服务效率零延误”“服务方式零距离”“服务内容零盲区”，化身奉献者、坚守者、传承者，为建设美好家园而奋斗，努力向百姓交出满意的民生答卷！
