春日暖阳中，绥延高速清涧北服务区的"党员红"与车流蓝交相辉映。银川游客张艳强一家在党员志愿者引导下，走进党群服务驿站充电休憩，孩子在母婴室嬉戏，旅途疲惫一扫而空："这抹'红驿暖心'，是途中最靓丽的风景！"这一幕，正是陕西清涧县以党建引领激活交通服务新动能的生动写照。
2025年2月，在清涧县委社会工作部指导下，清涧县智驱未来司乘服务协会及党支部于清涧北服务区揭牌成立。秉持"司乘需求在哪里，党建引领就延伸到哪里"的理念，该实践首创"1+1+N"运行模式，通过党支部政治引领、服务区阵地支撑、18家共建单位资源联动，构建起"有温度、有速度、有深度"的现代化服务体系，为新兴领域党建品牌建设提供了可复制、可推广的"清涧方案"。
机制创新：织密红色引领的服务网络
"1+1+N"组织体系的落地，让多方资源实现深度整合。以党支部为核心、服务区为枢纽、交通、应急、医疗等共建单位为支撑，清涧北服务区将党群服务与保通保畅、应急救援、便民惠民等场景无缝衔接，通过设立党员先锋岗、组建"红途先锋"志愿服务队、开通"红色速办"绿色通道，打造全域覆盖的服务网络。
高效响应机制彰显红色速度。冬季深夜，面对"道路结冰需紧急处置"的诉求，协会党支部线上紧急会商，2小时内协调多部门完成除冰作业，保障道路畅通。如今，这种"急事快办"模式已成常态，累计快速处置车辆故障、人员突发疾病等应急事件20余起，平均响应时间压缩至90分钟。
"双向奔赴"的激励机制更凝聚起治理合力。一方面鼓励司乘担任路况信息员和文明宣传员，通过"随手拍"、电话上报等方式参与县域环境维护，累计收集路况信息200余条，协助处理路面隐患46处；另一方面通过主题党日活动落实司乘"微心愿"89个，设立爱心超市积分兑换系统，司乘可凭党建学习、志愿服务等行为积累的积分，兑换矿泉水、洗车券乃至酒店住宿等权益，参与热情持续高涨。
智慧赋能：构建数据驱动的治理范式
数字化技术的深度融入，让服务精准度实现质的飞跃。清涧县开发集党建知识学习、路况实时查询、诉求反馈办理于一体的"一键通达"智慧平台，依托大数据分析司乘需求变化，动态调整母婴室、充电桩等服务资源配置。"我们根据车流高峰规律增配30%服务人员，让服务供给精准对接需求。"协会工作人员介绍。
创新推出的"行为-积分-兑换"全链透明化系统，更让参与感转化为获得感。司乘通过安全隐患上报、文明驾驶、党建学习等8类行为均可积累积分，目前已有近1000名司乘注册登记，兑换各类权益超4000人次，其中新能源车充电服务、红色景点门票等特色权益兑换率达65%，"共建共享"的良好氛围日益浓厚。
党员考评的数字化转型同样亮眼。试点运行的"党员责任区"智能考评系统，将服务满意度与党员绩效直接挂钩，推动党建考核从"台账管理"向"实效检验"转变，倒逼服务质量持续提升。
文化浸润：构筑红色传承的精神家园
作为红色革命老区，清涧县将红色资源转化为服务优势，让服务区成为流动的"红色课堂"。在服务区红色文化长廊，"读党史、观红影、重走红色路"主题党日活动定期开展，清涧起义旧址、枣林则沟会议旧址、袁家沟毛泽东旧居等红色地标被串联成"司机专属旅游线路"。今年以来，已组织司乘红色研学活动13场，参与人数达700余人次。
"路地党建联盟"的构建更拓展了服务边界。通过联动沿线地方政府、交旅企业、社区党组织，清涧打造"高速+党建+文化+服务"融合模式，在服务区增设"司机之家"，提供24小时热水、免费洗浴、书籍阅读等贴心服务，联合医疗机构开展义诊和健康讲座7场，服务司乘超1500人次，让旅途更有温度。
如今，"红驿暖心"党建品牌已声名远播，累计接待省内多地考察团20余批次，"党组织建在服务链上"的经验得到广泛认可，今年更荣获省总工会授予的"陕西省司乘之家"称号。下一步，清涧县将重点推进"交通+文旅"融合示范窗口建设，制定《司乘党建工作标准体系》，开发红色研学线路标准化产品，同时拓展AI智能客服、无人驾驶接驳等"智慧党建"应用场景，让党的政治优势持续转化为交通服务高质量发展的核心动力，为交通强国建设贡献更多"清涧智慧"。
