2025年，在呼图壁县民政局的统筹领导下，该县以政府购买服务为创新模式，委托昌吉市启程社会工作服务社（以下简称“启程社工”）全面执行乡镇街道儿童关爱保护工作服务项目。项目聚焦未成年人尤其是留守、困境儿童的核心需求，通过“精准服务+本土文化融入+科技赋能”的创新路径，构建“预防-干预-赋能-长效”四位一体保护体系，在服务对象成长、基层工作站建设、区域未成年人保护工作推进三大维度取得显著成效，为县域未成年人健康成长筑起坚实防线。
一、多维成效显担当，守护儿童成长每一步
项目自实施以来，始终以“儿童利益最大化”为核心，从个体到机构再到区域层面层层突破，推动未成年人保护工作落地见效。
（一）服务对象层面：能力提升与环境优化双向发力
在未成年人权益保障中，项目首重“赋能个体”与“改善环境”双轮驱动。一方面，针对留守、困境儿童等重点群体，启程社工通过专题讲座、情景模拟、案例分析等形式开展防溺水、防校园霸凌等安全宣传教育活动，显著提升儿童安全知识知晓率。如今，县域内未成年人主动运用安全知识规避风险的意识明显增强，意外事故与侵害事件发生率较项目实施前大幅降低，儿童自我保护的“第一道防线”愈发牢固。另一方面，项目精准对接心理需求与家庭支持，为有需要的儿童提供专业心理辅导，为家长开展家庭教育指导。通过一对一疏导、亲子互动工作坊等服务，受助儿童心理状态更趋积极乐观，亲子沟通障碍有效化解，家庭监护能力显著提升，越来越多的家庭形成了“尊重、理解、关爱”的良好氛围，为儿童成长提供了温暖港湾。
（二）工作站层面：机制完善与能力升级同步推进
作为未成年人保护工作的“基层堡垒”，乡镇街道未成年人保护工作站的服务效能直接关系项目落地质量。项目实施过程中，启程社工协助工作站建立并完善服务台账，细化儿童信息分类、服务记录、跟踪反馈等流程，推动工作从“粗放化”向“精细化”转变。同时，项目积极引入心理咨询师、律师、非遗传承人等专业社会力量，构建“社工+专业人才”的服务团队，形成科学高效的服务体系，工作站整体工作效率与服务质量提升30%以上。此外，通过专业督导培训、跨区域交流学习等方式，工作站工作人员的个案管理、危机干预、资源链接能力得到系统性锻炼；结合项目宣传报道与主题活动开展，工作站的社会知名度与影响力持续扩大，逐步成为县域内汇聚社会资源、凝聚保护合力的“核心枢纽”。
（三）县市乡镇层面：资源整合与氛围营造全面提升
项目立足县域统筹视角，打破部门壁垒与资源孤岛，推动未成年人保护工作从“单打独斗”向“协同作战”转变。在呼图壁县民政局的协调下，项目整合学校、社区、媒体、妇联、司法等多方力量，建立“定期会商、信息共享、联合行动”的协同机制，有效解决了以往部门间“职责交叉、衔接不畅”的问题，形成了覆盖“县-乡-村”三级的未成年人保护工作合力，区域工作效能显著提升。与此同时，项目通过开展“未成年人保护宣传周”“亲子文化节”等系列活动，结合长效工作机制建设，推动全社会对未成年人保护工作的重视程度与参与意识明显增强。如今，“关爱儿童、保护儿童”已成为呼图壁县社会各界的共识，尊老爱幼、邻里互助的良好社会风尚愈发浓厚，为未成年人健康成长营造了优质的社会环境。
二、创新特色亮品牌，打造本土保护新范式
在扎实推进工作的同时，项目立足呼图壁县多民族聚居、文化资源丰富的地域特色，以三大创新举措打造具有本土辨识度的未成年人保护品牌，为同类地区提供可借鉴、可复制的经验。
（一）文化润疆赋能，民族融合中筑牢认同
项目深度结合新疆独特的民族文化魅力与呼图壁县非遗资源，将未成年人保护知识融入“看得见、摸得着、感受得到”的文化活动中。通过邀请非遗传承人开展手工艺教学，在制作哈萨克族刺绣、维吾尔族木雕的过程中穿插安全知识讲解；组织民族演员以歌舞表演形式演绎防欺凌、防拐骗故事；开发“未保主题剧本杀”，让青少年在沉浸式体验中学习法律知识与自我保护技能。这种“文化+保护”的模式，既增强了活动的吸引力与趣味性，又推动了各民族儿童间的文化交流，在潜移默化中筑牢了中华民族共同体意识。
（二）科技助力服务，智慧平台实现“双覆盖”
依托数字化技术开发“童心守护”门户网站，构建线上线下联动的服务网络。门户网站涵盖在线心理咨询、儿童政策查询、困境儿童需求申报等功能，儿童与家长可随时通过手机获取服务；后台建立“一人一档”智能台账，实时跟踪服务进度与效果，为精准帮扶提供数据支撑。截至目前，门户网站累计访问213人次，有效弥补了线下服务的不足，实现了未成年人保护服务“随时随地、触手可及”。
（三）协同网络共建，闭环机制压实“六大保护”
项目严格落实国家未成年人“家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护”六大保护要求，联动学校、社区、妇联、司法、卫健等部门，搭建“家校社”协同保护网络。
呼图壁县2025年乡镇街道儿童关爱保护工作服务项目，以政府购买服务为纽带，以专业社工力量为支撑，以本土创新为特色，不仅为县域未成年人带来了实实在在的获得感与安全感，更探索出一条“政府主导、社会参与、专业运作、文化赋能”的未成年人保护新路径。未来，在呼图壁县民政局的持续引领下，项目将进一步优化服务模式、扩大覆盖范围，为构建更加完善的未成年人保护体系、护航县域儿童健康成长贡献更大力量。
