近日，峨边彝族自治县中医医院医共体医康养公共卫生集团（以下简称“医康养集团”）联合县民政局，以县社会救助福利中心为核心载体，成功构建“医疗+养老+照护”深度融合的医养服务模式，有效破解了当地山区特困老人“养老缺照护、看病远且难”的双重困境，为县域医养服务发展提供了可复制、可推广的实践样本。
峨边彝族自治县地处四川省西南部山区，城乡特困老人面临着养老与就医的双重难题。为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略及健康中国战略，医康养集团于2025年1月正式代管县社会救助福利中心及五渡敬老院，并于6月30日顺利完成五渡敬老院整体搬迁合并。截至2025年6月底，福利中心已集中供养老人120人，其中包含城市特困人员64人、农村特困人员56人，全失能13人、半失能19人，不少老人患有慢阻肺、高血压、糖尿病等慢性疾病。医康养集团依托自身医疗资源优势，为老人们提供“住有所居、病有所医、护有所保、乐有所享”的一体化服务，让山区特困老人的晚年生活更有保障、更有品质。
在破解“看病难”问题上，医康养集团构建了“医养无缝衔接”服务体系。2025年4月18日，福利中心专属医务室正式设立，配齐急救药品、常规药物及血压仪、血糖仪、吸氧设备等基础医疗设备，制定10余项工作规范，明确医护人员岗位职责，实现“养老院内即可享基础诊疗、日常保健”。同时，依托峨边彝族自治县中医医院核心资源，定期组织中医专家团队进驻开展义诊和全面健康体检，家庭医生团队上门提供慢性病随访、用药指导等服务，针对常见慢性病制定“一人一档一方案”，动态更新健康档案，目前慢性病规范管理率已达100%。此外，还积极推广中医特色照护，开展中医养生、呼吸功能锻炼、八段锦教学等健康宣教活动，为卧床老人、慢性病老人提供艾条灸、刮痧、穴位贴敷等中医适宜技术服务，同步进行中医心理疏导，兼顾老人生理与心理健康。
为筑牢养老服务基础，医康养集团着力完善“安全舒适”保障体系。针对老人身体特点，2025年6月为福利中心更换170张护理床，添置60个大衣柜，安装76台空调，对住宿楼线路、水管进行改造，增高阳台护栏、增设晾衣杆与雨棚，并升级厨房设施、完善“三防”设备，全面优化基础设施。投入约40万元专项经费用于消防改造，清理消防通道障碍物，设置禁止停车警示牌，委托专业机构设计改造方案，确保2025年12月31日前完成全面整改，同时增设监控摄像头实现安全监控全覆盖。建立健全安全管理责任体系，成立安全管理领导小组，明确13名工作人员岗位安全职责，实行“每日3次日常巡查+每周重点排查+每月全面检查”制度，夜间每2小时巡查1次并记录台账，厨房配备留样双人双锁冰箱，建立食品出入库台账，上半年实现“零安全事故”。
在提升老人幸福感方面，医康养集团打造了“温暖贴心”生活体系。在专业营养师指导下优化膳食结构，增加菜品种类，保障营养均衡；组织医院职工义务为老人打扫环境、更换清洗衣物，统一购买衣裤鞋子，并通过满意度调查及时整改问题，目前老人对生活服务的满意度达95%以上。丰富精神文化生活，结合元宵节、“5.12”护士节、端午节等节日，邀请社区、学校、消防大队等单位开展歌舞表演、集体合唱、趣味游戏等活动，在安全生产月期间组织安全知识有奖竞猜，既增添欢乐氛围，又提升老人安全防范意识。强化情感关怀，鼓励工作人员每日与老人沟通交流，倾听需求并进行心理疏导，邀请志愿者来访6次，提供剪指甲、剪头发、陪聊等服务，让山区特困老人真切感受到“家的温暖”。
如今，峨边彝族自治县的医养服务能力显著提升，120位老人全部建立完整健康档案，常见疾病院内诊治率达85%以上；养老服务规范化水平持续提高，完善制度12项、完成基础设施改造8类，顺利通过多部门12次检查，问题整改闭环率100%；老人生活质量与幸福感大幅增强，居住满意度、膳食满意度均超95%，全失能老人照护满意度达100%。下一步，峨边彝族自治县中医医院将继续深化医养融合发展，不断优化服务流程、提升服务质量，让更多山区老人共享健康养老成果，为积极应对人口老龄化贡献更多峨边力量。
