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长沙托溪社区“雨邻有约”:党建引领,约出社区治理新图景

冬日暖阳,情满邻里。2月4日,长沙市雨花区黎托街道托溪社区“托举幸福年·邻里共欢庆”雨花邻里节温情开幕。现场红旗招展,居民围坐分享美食,孩童欢笑奔跑,一派暖意融融。由居民自编自演的情景剧《巷子里的安全密码》将气氛推向高潮——演员全是社区治理的亲历者,用质朴语言重现了“停车隐患烦心、家长学生忧心、党员带头安装U型杆”的真实故事。当剧情演到孩子们安全通过马路时,台下掌声雷动。“演的就是咱身边的事!”居民们感慨。这出源于生活的戏,让“居民当主角”的共治理念深入人心,也成为托溪社区“党建引领·雨邻有约”行动的生动缩影。

让居民成为“主角”,正是托溪社区破解治理难题的密码。过去,阳泰路乱停车问题严重,尤其影响学生上下学安全。诉求如何上传、问题谁来牵头?社区依托“党建引领·雨邻有约”机制,构建起“党总支牵头、三长传声、网格落地、居民参与”的治理闭环。作为党总支深入楼栋的“神经末梢”,“三长”(片长、组长、邻长)第一时间将问题反馈至网格,迅速启动“居民诉求—三长传递—网格响应”处置链。装不装U型杆?怎么装?党员带头征求意见、召集协商,短短时间内,安全障碍得以清除,昔日的“堵心路”变身“安心道”。

“雨邻有约”包含“邀您参与、同您相见、帮您解难、与您同乐”四大理念,贯穿于社区治理全过程。在川和苑安置小区,社区以91名党员为核心,调优“三长”队伍、建强“熟人队伍”、组建“吹哨员队伍”、健全“监督员队伍”,推动居民从“旁观者”变为“参与者”。党员楼栋长主动亮身份、听民意;热心居民和志愿者凭借“人熟地熟”协助摸底、协调;离退休党员担任“吹哨员”,动态跟踪隐患;志愿者与物业组成监督队,保障治理长效。四支队伍环环相扣,让“众人的事情众人商量着办”落地生根。

“同您相见”不止于见面,更是倾听与回应。社区依托每月“爱邻日”,组织“三长”入户走访,面对面听需求、查隐患、讲政策。在走访中,网格员了解到5栋、6栋老人缺少歇脚处,社区很快用惠民资金添置了10张休闲座椅;12栋架空层居民的文体设施,乒乓球台随即安装到位。一把椅子、一张球台,看似小事,却让党群心贴得更近。

“帮您解难”聚焦民生痛点,推动服务到家。此前,社区通过“社区吹哨、部门报到”解决了阳泰路通行难题。近期公交26路开通后,许多老人、行动不便居民办卡不便。社区主动对接公交公司,把服务窗口“搬”到居民楼下。“三长”当起志愿者,引导流程、协助填表,两次集中办理公交卡四百余张。从感知需求到落地服务,“雨邻有约”成为可感可触的民生温度。

“与您同乐”则搭建起邻里情感桥梁。邻里节上,居民自导自演的歌舞、小品、快板等节目,再现社区治理场景、歌颂身边变化,引来掌声阵阵。表彰环节,优秀“三长”、志愿者、共建单位代表接过荣誉证书,“奉献有价值、共建有荣光”的氛围感染全场。情景剧尾声,演员齐声高呼:“党建引领聚合力,邻里同心幸福来!”道出居民共同心声。随后,党员与居民携手合唱《365个祝福》,歌声里满是共建共享的喜悦与期盼。

一场邻里节,折射治理经。托溪社区坚持党建红引领治理优,以“雨邻有约”品牌为抓手,推动党员群众同心协力,让安置小区焕发新活力,让幸福故事在托溪畔不断续写。未来,社区将继续深化这一行动,让“邀您参与、同您相见、帮您解难、与您同乐”的理念浸润日常,携手居民共创温馨家园。供稿单位:湖南省长沙市雨花区黎托街道托溪社区 通讯员 游光尘 龙兴

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