2026年4月5日清明节当天，天空飘着细雨，深圳东部公交大鹏车队的志愿者们依然坚守岗位，奔赴大鹏中心各公交站台，开展志愿服务活动，用实际行动为市民出行保驾护航，在雨幕中绘就一道温暖的风景线。
上午时段，5名志愿者准时到达大鹏中心指定站台。他们身着红马甲，精神饱满地投入到服务工作中。尽管雨水打湿了衣襟，他们的热情却丝毫未减。
由于当天持续降雨，站台地面湿滑，志愿者们格外关注乘客上下车的安全。“雨天路滑，上下车请小心台阶”“请注意脚下，有序乘车”——一声声温暖的提醒，在雨中反复响起，为匆忙出行的市民送去一份安心。
除了安全引导，志愿者们还主动为有需要的乘客答疑解惑，帮助查询线路、指引换乘，尽最大努力解决乘客在雨天出行中遇到的各种问题。雨幕中，那一抹抹红色的身影格外醒目。
一位候车乘客感慨道：“下着雨还能看到志愿者在这里帮忙，提醒我们注意安全，心里感觉特别温暖。”
节假日和特殊天气期间，正是市民出行需求最集中、最需要帮助的时候。大鹏车队相关负责人表示，车队将持续组织志愿力量深入一线，以实际行动弘扬志愿服务精神，保障乘客安全、便捷、温馨出行。
一次雨中坚守，一份暖心守护。此次清明节志愿活动，不仅展现了东部公交人的责任与担当，也为雨中的城市增添了一抹温暖亮色。
