为深入落实党建引领基层治理工作要求，严格对标黑龙江省鸡西市“三四五”工作法部署，在城子河区委社会工作部的悉心指导下，黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道晨兴社区深耕基层治理创新实践，积极推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目落地落实，通过组建“社志同心”志愿服务队，双向激活专业社工力量与基层志愿力量，持续夯实人才根基、规范服务体系、打造惠民品牌，全面推动社区基层治理朝着精细化、专业化、品牌化方向迈进，切实以暖心服务守护民生福祉。
深耕专业培育，持续壮大持证社工专业人才队伍
社区坚持人才固本、专业赋能，全方位建强本土社工队伍。一是强化系统培训提能力，积极组织社区工作人员、网格员全员参与市级社工考前专项培训，系统学习需求评估、项目策划、矛盾调解、个案帮扶等实务知识，以学促干、以考促提。二是充实专业骨干力量，通过常态化培育，社区持证社工增至3名，有效补齐基层治理专业短板，打造稳定本土专业服务队伍。三是发挥专业引领作用，由持证社工牵头统筹服务规划、精准摸排群众需求、规范服务流程标准，全程督导志愿服务开展，彻底扭转以往服务粗放、零散无序问题，推动社区治理更加精准高效、科学规范。
（城子河街道晨兴社区"社工+志愿者"服务能力提升培训会）
细化志愿孵化，分级建强规范化志愿服务力量
社区坚持社工带志愿、规范化带队伍，全面提升志愿服务质效。一是广泛吸纳志愿力量，依托市级三阶培育模式，面向辖区党员、热心居民、退休人员招募志愿者50余人，充实基层服务力量。二是精准组建专项队伍，分类成立敬老帮扶、童心助学、环境整治、矛盾调解四支专项志愿小队，实现服务专人专岗、分类精准服务。三是常态培训规范管理，全年开展服务礼仪、实操技能专题培训2场次，建立志愿登记、任务调度、闭环管理机制，推动志愿者从自发参与转变为专业协作，成为社区基层治理的坚实生力军。
（城子河街道晨兴社区志愿者清理杂草）
深化双向融合，升级“爱心洗衣坊”打造社区惠民品牌
社区严格落实全市“社工谋策定向、志愿者落地执行”工作模式，以“爱心洗衣坊”为核心品牌，持续提质扩容、提档升级。一是社工专业统筹谋划，由专业社工精准摸排高龄、独居、孤残老人洗护难题，科学规划项目升级方案，精准定位服务人群、细化服务内容、完善运行机制。二是阵地全面扩面升级，社区对原有爱心洗衣坊场地进行改造扩建，优化功能分区，扩大服务阵地面积，彻底解决原有场地狭小、承载不足的问题。三是新增设备提质增效，全新添置全自动洗衣机、烘干机，形成“收取—清洗—烘干—消毒—整理—上门送还”全链条标准化服务。由志愿者日常轮值管护、上门对接服务，常态化为特殊老年群体提供免费洗护服务，真正把小项目做成暖民心、可复制、常态化的社区特色治理品牌。
（城子河街道晨兴社区志愿者为独居老人洗床上用品）
接下来，晨兴社区将持续对标全市“三四五”工作法，持续做强专业社工队伍、做优志愿服务队伍、做实特色服务品牌，不断丰富服务载体、提升治理效能，全力构建共建共治共享的新时代和谐幸福社区。
撰稿人：黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道党工委 姜秀玲
