四川省成都市温江区寿安镇吴家场社区地处城乡结合部，辖区兼具商住小区与散居院落两类治理单元，曾面临小区失管、院落脏乱、居民参与度低等治理难题。近年来，社区以党建为核心牵引，针对商住、院落差异化痛点，创新两套闭环自治体系，叠加“1+4+N”达人服务模式、积分激励配套机制，构建共建共治共享新格局，让城乡混居社区实现从“分散失序”到“全域共治”的蝶变。
一、分域施策建体系，两类场景闭环治
社区立足商住小区、农村散居院落不同治理基底，量身打造两套标准化自治路径，实现“小区有章法、院落有抓手”。针对商住小区银城花树间物业到期、设施老化、矛盾多发的困境，推行“红色微网格+五方协商”工作法。以楼栋划分微网格，党员兼任网格长、民情员，搭建社区、物业、党支部、业委会、志愿队五方议事平台，落实周交流、月会商制度。依托行动基金实施乒乓球场、配电房微改造，居民全程参与勘察、施工、管护，自主完成路面修补、景观美化、设施换新，大门匝道、智能电表等民生难题协商办结率达85%。
针对7个散居院落杂物堆积、自治薄弱问题，落地“书记茶馆日+院落议事会+幸福家公益行动”三级闭环行动。社区书记定期到茶馆收集诉求，院落议事会组织居民议定整治方案、签订自治公约；公益行动发动群众投工投劳，累计开展50余场集中整治，清理杂物200余袋，硬化小路1000余米，打造小微景观15处，彻底破解环境整治反弹难题。
二、达人聚能拓服务，四类便民暖民心
社区深挖本土能人工匠资源，创新构建“1+4+N”社区达人服务模式：以党组织为1个核心，落地“亲邻坊运营、公益集市、达人进小区、特殊群体关爱”4类常态化服务，联动N名商户、居民达人组建志愿服务队。通过走访挖掘农具维修、缝补理发、绿植养护等30余位社区达人能人，打造2处“亲邻坊·达人超市”与6个移动服务点位；每月举办公益集市，非集日开展小区巡回便民服务，常态化上门慰问高龄、空巢及弱困群体。项目累计汇聚社会资金8万余元，服务居民800余人次，将维修、照料、文化服务送到群众家门口，搭建起邻里互助便民服务体系。
三、志愿聚力焕风貌，全民共建幸福家
社区以党员骨干为“领头雁”，培育“银城爱心行动”“院落党员先锋”等多支志愿队伍，构建“群众事群众议、群众干群众管”参与生态。小区微更新、环境整治、反诈宣传、邻里活动举办等均由居民自主提出、自主参与；小区改造工程中居民自发捐赠绿植、运输建材；院落整治老中青分工协作，年轻人清运杂物、老年人养护绿化；同步落地积分激励机制，志愿服务、议事参与均可累计积分兑换物资，扭转以往“等靠要”思想，居民参与的热情大幅提升。如今，小区邻里节、安全巡查、院落轮值管护常态化开展，邻里隔阂逐步消解，互帮互助蔚然成风。
四、机制长效固成果，城乡治理立样板
吴家场社区紧扣城乡融合治理实际，探索形成了可复制、可推广的差异化治理机制——商住小区实行“微网格+五方协商”模式，散居院落推行“茶馆收集—议事定策—公益落地”双模式并行，同时配套达人服务、积分激励等举措，织密社区治理一张网。经过系统实践，7个试点散居院落实现人居环境优化，商住小区银城小区居民环境满意度超90%，邻里矛盾大幅减少，居民获得感、幸福感、安全感持续提升。
下一步，吴家场社区将持续深化党建引领的亲邻共治品牌，不断完善协商、服务、管护长效机制，以微治理汇聚大合力，绘就城乡融合宜居和美的新图景。
