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江苏苏州:家门口的文明实践圈 "圈"出文明幸福生活

生活在江苏苏州是一种怎样的体验?游客说,是小桥流水、粉墙黛瓦、古街古巷。苏州人却说,是自家楼下新建的口袋公园,是家门口的精彩文艺演出,是足不出户就能享受到的便民服务……这些都是“家门口”的文明实践圈带给大家的幸福生活滋味。

苏州依托高水平小康的丰厚积淀,大力推动共同富裕与促进人的全面发展高度统一,既富“口袋”又富“脑袋”,以大力培育和践行社会主义核心价值观为引领,统筹城乡新时代文明实践中心建设,拓展新内涵、打造新模式、激发新动能,构建“家门口”的文明实践圈,通过布局文明引导空间、丰富民生服务项目、打造共享服务网络,让文明和幸福在家门口再升级。

一个个新时代文明实践站点、一项项暖心贴心服务,正在让新时代文明实践的“圈层涟漪”惠及更多百姓,让文明实践融入每一个人的生活。

“文明地标”覆盖城乡,“圈”出服务大半径

社区一楼大厅变成了“幸福里影院”

每月中旬,一场“幸福里集市”都会在姑苏区三元一村小区的广场上准时举办,为居民送上理发、维修、磨刀、量血压测血糖等志愿服务。这是金阊街道三元一村社区新时代文明实践站的定期活动之一。

三元一村是古城区典型的老新村,老年人口占小区总人口的26%。社区新时代文明实践站以老年人实际需求为导向,充分利用社区的场地,设置了学习教育中心、便民服务中心、康养中心和医疗卫生中心四大服务区域,为居民打造了15分钟社区服务生活圈,让老人们在家门口就上“老年大学”,住进“养老院”,享受助医、助餐、助浴、助洁、助娱等服务。

“金相邻· 三元综合为老服务中心”正式启用

在姑苏区苏锦街道,两辆被命名为“红帆号”和“若水号”的移动巴士,是姑苏区文明办与苏锦街道共同打造的流动新时代文明实践点。苏锦街道位于姑苏区北部核心地域,其辖区在建工地、产业园楼宇较多,工地和企业员工对精神文化需求较大,传统的方式难以为其持续提供服务,两辆巴士能够深入社区、楼宇、商圈、工地,灵活流动运用于各类场景,实现共享共用。

无论是三元一村社区新时代文明实践站,还是“红色移动巴士”文明实践点,都是苏州构建的“家门口”的文明实践圈中一个“文明地标”。目前,苏州已建成10个新时代文明实践中心、105个新时代文明实践所以及2100个新时代文明实践站,实现了全覆盖。一大批“文明地标”,实现了群众在哪里,文明实践阵地就覆盖到哪里,把文明引导做到群众家门口,真正让文明实践、文明引导“随处可见、随时可进、随手可得”。

打造15分钟社区服务生活圈

“便民阵地”建在家门口,“圈”出惠民新网络

推进新时代文明实践工作,根本落脚点还是为民惠民、服务群众。“家门口”的文明实践圈在打造阵地的同时,把文明创建、文明实践、文明培育与民生服务紧密结合,打通服务群众“最后一公里”。

近日,在三元一村小区的一家苏颐养1号店,老人们正拿着智能手机,陆续前来领取线上订购的商品。1分钱购鸡蛋、9.9元享居家清洁服务、团购地产大米……一系列优惠商品,让老人也能和年轻人一样,尽享网络购物的便利和实惠。

“苏式颐养”助力养老变享老

针对城乡老年人信息化障碍问题,今年9月,苏州在全国地级市中率先推行养老服务、为老助老“一卡通”——苏州市尊老卡。这张卡不仅整合了多方养老服务资源,还把养老服务进一步下沉到社区,蝶变出15分钟养老服务新场景。苏颐养1号店是依托尊老卡,在打造线上“苏颐养”商城的基础上,进行赋能增值共建的线下店,为老年人提供快捷优质服务。

“苏式颐养”助力养老变享老

在苏州,以文明实践惠民生的服务项目还有很多。针对暑假期间双职工家庭无人照看儿童的难题,苏州依托遍布城乡的新时代文明实践中心、所、站开设了1000余个“家门口的暑托班”,惠及10万余名中小学生,切实解决了大量城乡居民家庭的后顾之忧。苏州推出的医保“一码通”,实现大市范围所有社区、村医保定点医疗机构、零售药店100%可使用电子医保凭证结算。今年,苏州共完成3500户困难老年人家庭的适老化改造,解决老年人身边“急难愁盼”的事。此外,在实现城乡垃圾分类全覆盖的基础上,针对城乡居民大件垃圾清运难的问题,苏州推出了大件垃圾定时定点免费集中清运。

可以说,每一项民生服务都紧扣百姓需求,回应社会关切,让文明实践更有力度也更有温度。

“五大引领”共享服务,“圈”出发展强合力

新时代文明实践不是孤军奋战,而是要为区域发展聚力、引领。在构建“家门口”的文明实践圈的过程中,苏州充分整合各行各业的资源,按照社区(村)、开发区(工业、科技、文创园区)、邻里中心、商贸综合体、区域共建等五个选址类型,着力打造幸福生活引领、美丽村居引领、行业枢纽引领、共治共享引领、文化浸润引领等五大类特色新时代文明实践站点,搭建起了全市城乡新时代文明实践共享服务网络。

相城区黄埭农贸市场文明实践点的墙上,挂着全体经营户的星级评比公示栏。被评为五星级的优秀业主,年底在摊位选择上有优先权,并悬挂流动红旗供其他业主学习。这一创新做法,是黄埭镇以新时代文明实践引领共治共享,探索出的一条农贸市场精细化管理之路,既发挥市场监管部门的治理引导作用,又发动摊主成为志愿者相互监督,有效提升了市场的整体环境,让市民“菜篮子”拎得更舒心。

倡导文明经营

在吴江区公共卫生服务中心内,专门设立了一个吴江区新时代文明实践文明健康中心,精心布置了健康科普馆、健康小屋等功能场所,常态化开展医疗帮扶、文明健康宣教等“医心为民”服务。由吴江区卫健委牵头成立区级专业领域行业枢纽型志愿服务组织——区文明健康志愿服务总队,并向下延伸设立分队11支,统一进驻健康中心,构建形成“医心为民”健康志愿服务体系,为市民送上专业医疗服务。

苏州市委宣传部副部长、市文明办主任杨芳表示,建设“家门口”的文明实践圈更要引导居民走出家门共享服务,互帮互助、邻里和谐,以新时代文明实践阵地为载体,提高市民文明素质,提升城市文明程度,打造新时代文明实践的“苏州样本”。

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