小鹏汽车采集43万张人脸照片被罚一事，引发媒体关注。12月14日，天眼查App显示，上海小鹏汽车销售服务有限公司（简称小鹏汽车）被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元。
上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书显示，2019年小鹏汽车与某公司签订《小鹏汽车门店客流监测项目框架合同》，合同约定当事人自2019年3月1日起向某公司购买门店客流监测项目服务。当事人付款购买公司的人脸识别摄像设备后，安装在旗下门店用于采集消费者的面部识别数据。数据上传后，通过算法对面部数据进行识别计算，以此进行门店的客流统计和客流分析，包括进店人数统计、男女比例、年龄分析等。小鹏汽车通过软件查看客流统计和分析结果，在公司经营中用作参考。
经查，小鹏汽车共购买具有人脸识别功能的摄像设备22台，共计花费17万余元。前述人脸识别摄像设备全部安装在旗下门店，涉及5个直营店和两个加盟店。2021年1月至6月，共计采集上传人脸照片431623张。
当事人在7家门店安装人脸识别摄像设备,采集消费者面部识别数据，并未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的。
截至案发，当事人已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备，上传的人脸照片已经由某公司进行删除。当事人无违法所得。
根据消费者权益保护法等规定，责令小鹏汽车改正违法行为，对其罚款10万元。
