为积极落实湖北省宜昌市委、市政府《关于实施筑堡工程加快基层治理体系和治理能力现代化的意见》，枝江市民政局立足基层社会治理主责主业，积极作为，推动美好社区建设，不断提升居民获得感、幸福感和安全感。
完善社区居家养老服务。枝江市民政局依托社区老年人日间照料中心，为社区老人提供照料、休闲娱乐、精神慰藉等服务，实现社区养老更便民、更舒适。在马家店街道白鸭寺社区投入资金15万元，建设“幸福食堂”“清凉驿站”，为老年人提供便捷服务。发挥七口堰社区区域化居家养老服务中心试点带动作用，在市城区全面开展社区居家智慧养老建设，链接家政、物业、餐饮、医疗、护理服务等各类资源，提供助餐、助洁、助浴、助医等服务，构建“15分钟社区养老服务圈”，提供智慧养老“一站式”服务。
培育社区工作人才。枝江市民政局积极探索全科社工服务模式，以白鸭寺等城市社区为试点，将原来分散在民政、人社、卫健等窗口的业务，合并成“专业窗口”，通过开展全科社工业务培训等方式，培养“全科全能”的社区工作者，逐步实现“一人值班、全岗受理、全能办理”、居民办事“只需跑一趟”的“一门式”社区服务模式，推进公共服务事项“一网通办”“一窗通办”，打造便民公共服务场景。动员城乡社区社会工作者报考社会工作者职业水平考试，委托宜昌市东升职业技术学校，利用线上线下平台，为社区工作者提供职业考试培训，推动白鸭寺等城市社区早日实现全员持证上岗。结合《宜昌市社会工作人才引进行动方案》，通过公开招考等方式，在社区引入高质量社会工作专业人才，充实社区工作者队伍。近期，根据城区社区工作者缺额情况，拟招录24名本科以上学历、社会学相关专业的社区工作者。
健全城乡基层治理机制。枝江市以村（社区）“两委”换届为契机，选优配强村（社区）“两委”班子，配齐村（居）务监督委员会、村（居）民议事协商委员会、人民调解委员会、治安保卫委员会等配套组织，制定《枝江市社会组织服务体系建设2022年—2023年工作方案》，构建社会组织三级服务体系，在社区建立社会工作室，白鸭寺社区顺利培育孵化了35个社区社会组织。组织社区社会组织积极参加公益创投，打造服务居民的公益项目。2021年11月，市民政局带队参加宜昌市第六届城乡社区公益服务项目创投大赛，获得最佳组织奖及一个一等奖、一个二等奖。今年，枝江市再次被列为省级支持社区志愿服务项目试点地区，获得19万元资金支持。打造社区会客厅，利用议事协商阵地，发挥居民议事协商会作用，落实“五民自治”工作机制。指导社区完善居民公约，建立居民诚信档案，实行居民积分制管理，进一步规范、引导居民行为，推动形成自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。
