社区工作者是社会治理和基层建设的重要力量，目前活跃在闵行基层的社区工作者人数有7300余名。对于这支基层治理主力军，区民政局一直聚焦队伍的发展和管理，从政策层面不断激活这支队伍的活力和潜力。2023年，闵行区民政局大兴调查研究，分类座谈调研，多方听取意见，最终形成《关于进一步加强社区工作者队伍教育管理监督的实施意见》，为进一步强化队伍建设夯实基础。
一、完善科学培训体系，让社区工作者能够“艺不压身”
以虹桥镇社区工作者能力培训为契机，构建了社区工作者能力结构模型，由5个一级维度（包括思想道德、政策能力、个人能力、专业能力以及应急能力）和17个二级维度组成，成为衡量社区工作者能力的“标尺”。完善“年度培训+季度互动+月度自学+常态化”“新老带教”四个层次的培训体系，优化培训流程，突出培训实效，进一步为社区工作者赋能。以社区工作者职业化为例，目前闵行区社区工作者的持证率达到23%以上，专业化程度呈逐步上升趋势。
二、强化政策保障力度，让社区工作者能够“轻装上阵”
基层的负担减下来，社区工作者才能放开手脚干，基层创造活力才能激发出来。比如突出群众评价，明确对社区工作者的考核，要以居民群众满意度为主要衡量标准；比如鼓励街镇探索优化岗位晋升制度安排，为社工职业生涯提供更为清晰明确的路径，留住条件出色的社工人才；比如对退休社区工作者、对在社区工作满30年的社区工作者，加强关心关爱；比如探索符合条件的非选任社区工作者跨街镇流动，解决异地工作可能引起的家庭矛盾等，不断激发基层干部的干劲和活力。
三、加大正面宣传引导让社区工作者提升“社会认同度”和“职业荣誉感”
倡导在全社会加大优秀人物和先进事迹的表彰奖励力度，努力营造重视、关心、支持社区工作者的良好氛围。比如，在“今日闵行”“闵行民政”等平台，宣传2022年度“上海最美城乡社区工作者”——新虹街道沙茂居民区党总支书记、居委会主任刘俞倩先进事迹；在2023年上海市城乡社区治理表彰活动中，华漕镇赵家村等4个先进基层群众性自治组织、吴泾镇紫竹半岛居民区书记魏兆梅等10名优秀城乡社区工作者入选；以虹桥镇社区工作者为例，拍摄“年轻社区工作者的一天”短视频，通过“今日闵行”媒体发布，进一步烘托全社会对社区工作者职业身份认同的氛围。
