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安徽省马鞍山市花山区师苑社区综合发展情况调研

一、实践目的

经过本次的“青春赴基层”社会实践活动,能够使我更充分地了解到自己所学的社会学专业在现实生活中的应用。通过本次活动有利于我更好地接触社会,我可以在本次实践活动中观察社会现象、探究社会的一些热点问题以及培养自己分析问题,解决问题以及社会交往的能力,训练自己的职业认知,积累一定的社会工作经验。

更为重要的是,通过本次社会实践活动,我可以将自己对于社会工作的真诚和热情转化为实际行动,积极参与到日常的社区治理工作之中。在了解到社区的大致情况之后,可以切实地为社区中的居民生活以及环境卫生等方面的相关工作做出自己的微薄贡献。

二、实践内容

首先,在我进入社区之后,我跟随着社区中的网格员了解到了社区中各户居民的大致情况。到职的第一天恰逢该社区的党支部会议召开,我参与到会议中学习了党的先进思想,并在会议中做了相关的会议记录。

在此之后的几天,我协助社区的工作人员做了一些整理文件与数据录入的工作。期间工作中途,会有社区的居民过来办理事务以及资讯与处理相关生活问题,我会跟在工作人员身边认真聆听他们的对话并仔细思考,并去翻看相关的制度规定,观察与学习工作人员的办事方法和工作流程。

在我工作的中期阶段,也会时常跟随社区的工作人员一起去小区擦洗宣传栏并在宣传栏上贴横幅,积极参与社区的定期政治宣传工作。

在我入户工作开展的前期,我跟随社区的工作人员一起,去楼道中铲除了随意张贴的小广告、清理了楼道中积压的杂物并打扫了楼道的卫生。我身体力行地参与到了社区的日常环境清洁工作之中,为社区环境的整洁、舒适与宜居贡献出了自己的一份力量。接着我在对于社区环境以及住户情况有了大致了解的情况下,在实践活动的中后期完成了两次入户走访,更加切实地了解到了社区居民的现实生活境况以及生活需求。在此实践活动期间,我参与到了该市区五年一次的经济普查工作之中,走访了多家社区辖区范围内的个体经营企业并记录了其相关的经济状况,协助相关的社区工作顺利开展。

三、实践成效

    本次为期一个月左右的个人“赴基层”社会实践活动给我带来了很多心得体悟。身处于社区中,我真正意义上被这份社区工作引导着走出了校门,以最直接的方式接触和了解这个社会。

我了解到了我所在社区的大致情况:一个较为老旧的小区,原本是早期由政府安排给教师的教职工住房。这些年居住在其中的大多数居民都是已经退休的,正处于养老阶段的中小学教师群体。也有一些教师选择搬离较为老旧的住所,出租自己的分配房,而一些在市区中打工的外来人口则会选择租下这些房租相对较低的房子。在电访的过程中,由于该小区较为特别的组成性质,网格员告诉我要尽量用“某某老师”与“某某师傅”去称呼小区的住户。而由于老年人的反应能力较慢且有的老年人会存在耳背的问题,所以在电访以及入户走访时,要尽可能大声清晰且语速较慢地同他们沟通交谈。这是我在实践中所学到以往所不会注意到的沟通技巧。

在入户的过程中,我还了解到该小区存在着一部分失能老人。他们缺乏基本的自理能力,平时生活多由家人(如配偶、子女等)照护。但是由于其需要人员全天式的陪护,所以有的家庭会因为家人无法全天照护而选择聘用护工。但是聘护工的费用对于普通家庭来说也是一笔不小的开支。在我实习的社区中,有的失能老人也面临着养老看护的现实困境,他们的物质生活需求与精神陪护需求与现实的供应还存在着一定的差距。对于这个问题,我在入户后咨询过社区的网格员,了解到社区工作职能的相对有限。我意识到这还是一项尚待解决的民生问题,也许需要政府、社会组织以及社区工作者多方合力,才能使得该问题得到有效地缓解。

总而言之,对我来说这不仅是一次普通的社会实践,这更是一次学习锻炼的机会。我在社区工作中所见、所听、所学、所想,锻炼了我的观察力、洞察力,磨练了我的意志力和才干。这些能力的培养都是终身相伴的,更为我今后的人生所受用。在今后我要参加更多的社会实践,抓住机会磨练自己,提升自己的个人素质,将自己所学到的专业知识运用到实践中,以社会学学生独有的眼光和思考去观察社会现象、思考探究社会问题。将来切实为社会做出更多的贡献。

四、实践心得

时光荏苒之间,短暂的社会实践一晃而过。本次实践活动也圆满结束,但这次暑期社会实践让我从中领悟到许多书本上未曾提及的东西:交流和理解,将会是任何工作的基础。当我入户访谈与居民们近距离面对面地聊天时,我明白了要想真正知道居民的现实生活状况与诉求,还是需要将心比心地与他们交流与理解他们生活的一些现实问题。只有这样,我们才能“对症下药”,把实践工作落到实处。    

今后,我也将好好珍惜每一次实践的机会,进一步完善自己,不断提高自己各方面的素质,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情。

图一为在社区中做相关会议记录工作

图二为入户走访

(中央民族大学 周可蕊)

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