“走,我们可以送您去地铁站!”11月18日下午,南山区沙河街道明珠街社区接到居民求助,一位居民因腿脚之前受过伤而走不动,需要帮忙。
明珠街社区网格员唐其男、常乐在接到求助后迅速赶到现场,只见求助的居民正因脚伤而眉头紧锁,步履维艰。便立即上前耐心安抚情绪,在详细了解情况后,他们发现居民难以独自走到地铁站。
“走,我们可以送您去地铁站!”没有丝毫犹豫,网格员主动上前,小心地搀扶住求助的居民坐上轮椅前往地铁站。到地铁站这段平日短短几分钟的路程,此刻却因这份小心翼翼的守护而显得格外温暖。
社区网格员常乐扶着求助的居民慢慢地走下楼梯去坐地铁。几人的一路缓行,成了路上一道温情的风景。
对于社区网格员而言,这只是一次平凡的日常服务,但正是用这样一次次的“暖心服务”,稳稳地托起了社区居民的幸福感与安全感。
南山区沙河街道网格管理部、沙河街道明珠街社区党委长期以来高度重视民生诉求,以实际行动走好服务群众的“最后一公里”。他们用肩膀撑起的是一份责任,用脚步丈量的是为民服务的初心。
通讯员 林荣 刘圣亨
