凛冽的寒风裹挟着冬日的寒意，在鸡西市鸡冠区的街巷间呼啸而过。当大多数人蜷缩在温暖的室内时，外卖小哥们却依旧骑着电动车，穿梭在楼宇之间，顶着风雪将一份份餐食准时送达。然而，在这份奔波背后，“小伤病无人照料”“车辆停放无去处” 的难题，始终像两块沉甸甸的石头，压在他们心头。如今，向阳街道园林社区 “五社拾光” 志愿者服务站的暖心举动，为这群冬日里的 “逆行者” 驱散了寒意。
“之前送餐时不小心蹭破了手，想找片创可贴都难，只能硬扛着送完剩下的订单。” 回忆起过去的经历，一位外卖小哥无奈地说。而如今，这样的窘境在园林社区得到了彻底改变。为切实解决外卖小哥工作中的 “小伤病” 困扰，社区 “五社拾光” 志愿者服务站主动对接鸿途教育科技有限公司，联合推出定制便民药品箱，并将其精准投放至快递驿站等小哥集中取派件的点位。
打开药品箱，创可贴、消毒棉片、碘伏棉签等常用医疗用品一应俱全，甚至还贴心准备了暖足贴 —— 考虑到冬日骑行时双脚容易受冻，这些暖足贴能让小哥在休息间隙贴上，为接下来的配送积蓄暖意。每一个药品箱上，都清晰标注着各类药品的使用说明，同时附有社区服务电话，若小哥遇到药品短缺或使用疑问，只需一个电话，社区工作人员便会第一时间响应。不仅如此，社区还建立了定期检查更新机制，每周安排志愿者对药品箱进行清点，及时补充消耗的药品，确保每一份 “健康保障” 都随时在线。
除了 “小伤病” 的困扰，“停车难” 也一直是外卖小哥的心头大事。“以前为了赶时间，只能随便找个角落停车，不仅担心车辆被刮碰，还怕影响小区居民通行，每次取车都提心吊胆。” 美团外卖王站长道出了众多小哥的心声。为破解这一难题，园林社区积极协调兴凯物业园林分公司，经过多次实地勘察，最终在小区内不影响主路通行的区域，规划出一片专属停车位。
如今，走进园林社区，就能看到一片划着清晰黄线的区域，地面上用醒目颜料喷绘着 “外卖小哥专属车位” 的字样，每个车位大小适中，刚好容纳一辆外卖电动车。“现在停车方便多了，再也不用到处找位置，取车时一眼就能看到自己的车，配送效率都提高了不少！” 一位刚停好车的外卖小哥笑着说。专属停车位的设置，不仅解决了小哥的停车难题，也让小区内车辆乱停乱放的现象大幅减少，保障了小区交通秩序，实现了 “小哥便利、居民舒心” 的双赢。
“药品箱解了我们的燃眉之急，专属车位又省了不少麻烦，社区的服务真是太贴心了！” 谈及社区的举措，美团外卖王站长满心感激，话语里满是温暖。这些看似细微的举动，却精准击中了外卖小哥的 “急难愁盼”，让这群为城市服务的新就业群体，切实感受到了来自社区的关怀与温度。
据园林社区工作人员介绍，该社区将继续以 “五社拾光” 志愿者服务站为依托，持续关注新就业群体的需求，不断细化服务举措，推动更多便民措施落地生根。“我们希望通过这些实实在在的行动，让外卖小哥、快递员等新就业群体在城市里工作得更安心、更舒心，让他们感受到家的温暖，也让这份温暖传递到城市的每一个角落。” 社区负责人说。
在这个寒冷的冬天，向阳街道园林社区用 “药箱 + 车位” 的 “组合拳”，为外卖小哥们筑起了一道温暖的防线。这份关怀，如同冬日里的一缕阳光，不仅照亮了小哥的配送路，更让城市的温度在细微处悄然升温。（潘浩 赵可心）
