自2024年8月起,在唯亭街道的悉心指导与支持下,苏州心盟团队于唯亭街道精神康复驿站稳步推进各项服务工作。2025年,驿站秉持“全人康复、融合支持”的理念,通过形式多样、内容贴近生活的康复活动与细致入微的关怀服务,为驿站学员构建起温暖而坚实的康复平台,整体工作取得积极进展与显著成效。
一、康复活动亮点纷呈,贴近生活赋能成长
本年度,驿站以“唯康学院”长期学员为核心服务对象,围绕医疗康复、心理支持、社区融合等关键领域,累计开展各类康复活动145场。活动设计注重实用性与趣味性结合,涵盖生活技能训练、社交能力建设、健康知识普及等多方面内容,着力提升学员的自主生活能力与社会适应水平。
在活动设计中,驿站积极尝试融入认知行为疗法(CBT)理念,从情绪觉察、认知重构与行为实践三个维度出发,帮助学员在日常生活情境中逐步实现自我成长与康复。例如,在生活化场景模拟活动中,引导学员识别并表达在特定情境下的情绪反应;通过日常任务分步骤练习,协助他们调整对自身能力的消极认知,逐步建立“我能做到”的积极信念。这些融入CBT理念的活动不仅贴近学员真实生活,更注重帮助他们在认知、情绪与行为层面形成良性循环,于细微处积累改变,走向更加自主、从容的生活。
二、支持服务扎实深入,全程陪伴传递温暖
常态沟通,精准关怀
本年度累计完成电话访问703次、入户面谈17次,建立起常态化的沟通机制。通过持续跟进,驿站及时掌握学员身心状态与生活需求,提供情绪疏导、资源链接、家庭支持等服务,让关爱始终“在线”,陪伴学员平稳度过康复路上的不同阶段。
活动覆盖广泛,参与积极踊跃
全年各类康复活动累计覆盖2025人次。这些活动不仅为学员提供了系统性的技能学习平台,更逐渐发展成为学员之间彼此支持、共同成长的“心灵港湾”。许多学员从最初的观望、拘谨,逐步转变为主动分享、积极协作,在社交互动中绽放笑容,在日常实践中重获对生活的掌控感。
与此同时,驿站积极推动心理健康服务的社区化延伸。本年度驿站面向社区普通居民、非入站患者及其家属,开展了多期心理健康普及团体活动,内容涵盖情绪管理、压力调适、家庭沟通等主题,吸引更多社区居民参与并了解精神健康知识,逐步营造包容、理解、支持的社区心理环境。此类活动不仅拓宽了服务受益面,也为康复学员创造了更加友好、融合的社会支持网络。
家庭档案系统建设稳步推进
自2025年下半年起,驿站全面启动辖区患者家庭档案建设工作,系统收集并整合患者的康复历程、家庭支持情况、服务需求等信息。通过定期更新与动态管理,档案不仅成为制定个性化康复计划的重要依据,也为家庭、驿站与社区之间搭建起更紧密的协作桥梁。此项工作的开展,标志着驿站的服务进一步向“精准支持、全程陪伴”的方向深化,为构建辖区精神康复长效支持体系奠定了坚实基础。
三、专业团队用心护航,知识温度并重
每场活动均由具备一线实务经验的讲师带领,他们不仅传授知识与技能,更以耐心、尊重与鼓励营造安全接纳的氛围,让每一次相聚都成为学员向前迈步的助力,其专业素养与人文温度,是驿站得以稳步运行的重要基石。
四、总结与展望
回顾2025年,驿站在街道与心盟的协同支持下,初步构建起一个集康复训练、心理支持与社会融合为一体的社区精神康复服务小生态。让人欣喜的是,学员们在康复路上不断进步、点滴成长,而我们也深知,精神康复之路漫长且艰辛,仍需各方持续耕耘、久久为功。
未来,驿站将进一步深化服务内涵、优化活动设计,针对“唯康学院”学员的个性化需求,逐步推出更具针对性的康复计划;同时拓展社区合作资源,搭建学员与社会联结的桥梁,助力他们更好地重建生活、融入社区,拥抱更有希望、更有温度的明天。
