近年来，浙江省杭州市西湖区持续打造“红色领航365”党建服务品牌。“领航”寓意以党建为统领，把党组织的政治优势、组织优势和制度优势转化为社区党委和党支部的发展优势。“365”寓意全年365天为民服务，构建“三级管理网格、六支队伍、五项制度”的党建品牌体系，助力社区更好地服务群众。
深化党建引领，打造“三级网格”共建模式。把加强党的领导和党的建设摆在首位，逐步探索网格化管理新模式，优化“社区党委（总支）—小区党组织—楼栋党小组”和“社区—楼道长—居民”的三级管理阶梯，并利用第三方信息服务，实现资源互通、服务共享、优势共融，健全“民有所呼，我有所应；民有所呼，我有所为”服务供给机制，全力打造“红色领航365”党建共建品牌。
组建六支队伍，打造居民自治共管幸福家园。西湖区不断挖掘整合辖区共建单位志愿者、居民志愿者和在职党员力量，打造社区管理议事队，开展夏秋季独居老人“敲门行动”，看望高龄独居老人、询问生活困难、检查水电设备等；打造网格管理联系队（365天天服务岗），参与到疫苗接种、平安巡防、交通劝导、垃圾分类、巡河护河等活动当中；打造社情民意信息队，探索“月月议事”工作机制，确保居民商讨项目月度推进有动作、有进展、有回音；打造政策宣传讲解队，做到防疫工作、环境卫生两手抓；打造邻里纠纷调解队，由社工党员为核心，支部书记、楼道小组长等共同组成，以“访、记、办、跟”的调解工作方法，化解居民邻里矛盾；打造效能建设监督队，以社区成立监察工作联络站为载体，建立完善走访协商机制，不断激活社区网格自治潜力。
健全五项制度，打造“三中心”一体化办事平台。建立服务机制，通过优化党群服务、养老服务、邻里服务三中心阵地建设，设立前台岗位驿站、爱心服务驿站、文化活动驿站、清廉驿站等，围绕居民生活需求开展服务活动。健全共建机制，利用辖区共建单位资源，及辖区企业、学校、公益组织等定期组织服务活动、文教活动，通过“西湖先锋”、微信群等媒体平台，认领并实现辖区特殊群体“微心愿”。建立考评机制，优化评比标准，通过支部、党委层级测评，民主评选月度（季度）党员先锋指数、最强党支部（月度之星），营造学、比、赶、超氛围。建立交流机制，每月定期召开党委会议、班子会议、支委会议、居民代表大会，对各类争创情况进行交流汇报，相互借鉴、共同提高。建立协商议事机制，打造社区“红色群言堂”，定期召开月度（季度）民生圆桌会，邀请职能部门、议事会代表、热心居民等共同探讨解决影响面大、亟待解决的社会热点问题。
西湖区民政局负责人表示，西湖区将运用好“红色领航365”党建服务品牌，进一步加强顶层设计，坚持问计于民，持续优化公共服务保障，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
