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文成县:以“三精”促“三化” 助推社会工作站建设

2021年,文成县民政局结合实际,以“三精”促“三化”,扎实推进乡镇社会工作站建设,努力打通民政服务群众“最后一米”。

一是精谋划促标准化建设。制定出台《文成县乡镇社会工作站项目实施方案》,对社会工作站工作目标、建设标准、服务内容等作了进一步明确,保证社会工作站建设有遵循、有方向、有动力。同时充分整合组织、宣传、妇联、团委等其他部门资源,切实推动乡镇社会工作站与镇党群服务中心、文化礼堂等公共服务资源共建共享,统一名称、统一标识、统一LOGO,进一步增强社会工作站的社会影响力。  

二是精打造促精细化服务。以群众多样化社会服务需求为导向,因地制宜打造一批以社会工作站为平台、专业社工为引领、专业服务为抓手的社工服务品牌,为居民群提供深层次、多领域、有特色的精细服务。如玉壶镇社会工作站以“为侨服务”为抓手,开展“情系慢城、爱在阳光”侨童服务项目;二源镇社会工作站围绕留守老人开展“情暖夕阳、爱在二源”为老服务项目。

三是精考核促规范化运行。施行社会工作站“季报例会”制度和运行评估机制,每季度听取运营机构工作汇报,评估社会工作站运营管理、服务流程,实现站点管理规范化。同时,强化考核评估运用,建立承接社工机构准入、清退机制,并积极构建督导机制,聘请资深社工,定期举办社工站运营督导,为乡镇社会工作站提供理论、实务培训,确保全县社会工作站服务质量。

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