围绕“统筹”搭平台，构建志愿服务管理体系。一是建立志愿服务“三级网络”。依托党群服务中心，设立“红门管家”孵化空间，构建以镇党委全面领导、各社区（村）党组织监督分管、党员志愿者参与服务的“三级管理”体系。二是整合资源选拔“红门管家”队伍。面向各村、社区中的普通党员、入党积极分子、热心群众及社区（村）志愿者进行选拔，综合平时开展活动、工作情况，挖掘具有奉献精神和服务能力的合适人选。深度融合街巷长、楼门长制，并将物业服务人员纳入“红门管家”队伍，使志愿服务管理体系有效延伸至物管会、业委会，实现“党建+志愿服务”,构建以党组织为核心、党员干部为骨干、全社会共同参与的基层治理新格局。三是量身定制志愿服务岗位。根据社区（村）实情及“红门管家”个人情况设置志愿服务岗位，每名“管家”直接服务10-15户居（村）民。为“红门管家”党员户挂牌，公示承诺事项、亮党员身份，接受群众监督。
围绕“质量”重考核，创新考评管理模式。一是形成“红门管家·公益积分”志愿服务管理体系。设置日常沟通、志愿活动、专长服务三个积分方向，形成以积分管理中心为基础、以公益积分超市为媒介、以积分兑换为激励的循环志愿服务管理体系，提升“红门管家”服务队管理水平。二是两级积分考评体系协同运行。一级考评是以参与服务活动积分为基础，结合居（村）民评价，作为绩效考核的重要依据，由社区（村）党组织进行月度考评；二级考评是根据服务群众实际效果，由领导小组与社区（村）党组织联合进行年度考评。两级年度考核排名前两名人员，由镇党委授予优秀“红门管家”称号。三是健全公益积分管理制度。设立志愿服务“积分银行”，“红门管家”通过参与志愿服务和公益活动获得公益积分，社区（村）党组织将积分数纳入“优秀共产党员”评选重要标准。
（依据“试点”做范本，全面提升基层服务深度融合。一是试点先行先试。选取兴日苑社区、金星庄村等6个社区（村）作为试点率先推行，前期组建6支共181名成员的“管家”队伍，累计上门服务7000多户，解决邻里矛盾、环境脏乱差等各类诉求200多件，参与疫情防控、流动人口管控、垃圾分类等志愿服务时长1.2万小时。二是建立“三级快速响应”机制。发挥“管家”触角作用，形成“管家吹哨、村社报到”“村社吹哨、科室报到”的快速响应机制，及时解决同兴社区雨污管线改造，实现25天内为金星庄村增设4路公交车停靠站等问题，促进“接诉即办”向“未诉先办”转变。三是创新“四全包”运行机制。“红门管家”通过“全包管+全程管+全督管+全时管”，围绕常态化疫情防控、老旧小区改造、垃圾分类、邻里纠纷调解等问题，积极发挥先锋模范作用，为基层党组织增添好助手，为基层治理增添新动能。四是全面启动全镇推广工作。通过建章立制、组建队伍、完善措施、加强队伍建设，将“红门管家”试点经验在全镇社区（村）党组织中推广，建设长效机制推动党建引领推动基层“微治理”工作创新发展。
