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上海青浦尚泰路居民区:坚持民心所向 探索社区治理新模式

 上海市青浦区徐泾镇尚泰路居民区党支部针对居民来源地多、老人多、特殊群体多、缺少归属感的特点,积极创新社区治理模式,提档升级“四门工作法”,创设“尚泰·红客厅”,努力为社区居民营造一个幸福的“家”。

党建引领,营造有活力的和谐社区新态势

党支部围绕“创新社会治理加强基层建设”的总体要求,组建了由党支部书记任组长的居委会、物业、业委会“三驾马车”工作协调小组。积极鼓励“90后”党员和“80后”年轻人通过竞选等方式参与业委会工作,真正做到工作在单位,服务在社区,更好地提升居民的自治能力。同时每月召开“尚善·红色物业联盟”议事会,用好党建这根“红线”,把小区网格、业主委员会、物业服务企业、小区业主、党员志愿者和各类社会组织等主体贯穿起来,共同营造“有色彩、有温暖、有活力”的和谐社区。

创新实践,构筑有显示度的自治共治新格局

党支部建立初期,通过“找到门、能进门、常上门、敞开门”的“四门工作法”,改变了居民漠不关心的状态,激发了社区治理的内生力量。随着社会治理要求不断更新,党支部以“四门工作法”为基础,在内涵上不断深化突破、提档升级,在所管辖小区内全面设立“尚泰·红客厅”,深入推进社区工作网格化。全面建立“党支部—党小组—尚泰·红客厅”三级组织架构,引导广大党员群众参与邻里自治、自理,实现服务社区、服务党员、服务群众的“三个零距离”,实现“管控到区、走访到栋、沟通到户、管理到人”的目标,确保中心重点工作“一根线”,从上到下“一个调”、社区管理“一条道”,有效推进了社区各项工作的开展。如在垃圾分类、“三大整治”、创文复检、疫情防控等各项工作中,紧扣与居民利益诉求高度契合的关键节点,进一步畅通民主渠道,积极引导居民参与到社区建设、治理中来,从而充分调动了广大社区居民积极性、责任性,社区自治共治覆盖面进一步扩大。

压实责任,建设居民称心满意的幸福新社区

通过建立“居民区‘两委’—楼组长—居民”三级责任制,居民区“两委”分片包块,做到“责任到人、包干到楼”,方便群众“找得到人,办得了事”。党支部积极践行民主决策制度,每月定期召开居民代表会议,共同商讨解决社区治安、环境卫生、配套设施等存在的问题,确保小区正常运转,居民安居乐业。如电瓶车充电桩、停车棚改建、水箱改造等群众呼声最强烈、最急切的急事难事,把这些事情放到议事桌上,让群众一起议、一起办,让居民群众真切感受到“有地方给他们议事”“有人为他们办事”。与此同时,“尚善·益家园”社区自治平台也全面有效运转,八支社区团队的成员成为名副其实的“社区管家”,通过丰富多彩的社区公益活动、社区居民自治实践,让幸福社区、幸福楼的创建有质量有深度。

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