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中国社区发展协会社区就医服务创新与实践项目在京启动

医社共建社区就医保障体系橙医健康打通基层健康服务“最后一公里”

紧扣健康中国、积极应对人口老龄化国家战略,顺应国家鼓励发展专业化社区助医服务相关政策导向,中国社区发展协会社区就医服务创新与实践项目今日在北京正式启动。项目由深耕社区健康服务赛道、具备全域落地实操经验的协会常务理事单位北京橙医健康科技有限公司牵头筹备、经协会审议批复设立,坚持非营利公益定位,着力搭建覆盖居民全就医周期的社区就医保障机制,填补公立医疗、家庭照料之间的服务空白,系统性化解群众“不会看病、看不上病、看不对病”民生难题。

当下群众就医需求持续多元,老年群体、慢病患者、异地就诊人群对专业就医协助、全周期健康管理需求日益增长。但基层服务链条仍存在明显短板,普遍面临“病前无专业指导、病中无专人协助、病后无持续管护”的断层,优质三甲医疗资源下沉通道有限,社区层面缺少一体化、体系化的兜底就医保障载体。

中国社区发展协会会长陈越良在启动仪式上表示,协会作为平台型社会组织,兼具链接多方资源的独特优势,当好政府、医疗机构、专业服务力量与居民群众之间的“接通者”,有效降低跨领域协作成本,为标准化、普惠型社区就医保障服务搭建规范落地平台。 

作为项目核心运营筹备主体,依托多年一线社区运营积淀、自有数字化技术研发能力,北京橙医健康构建起差异化核心优势,聚焦搭建长效化、普惠性社会就医服务保障体系:

一是权威专业支撑,汇聚三甲多学科专家智库,统一制定全流程服务标准、健康干预与康复管理方案,为社区助医服务提供专业医学底座;

二是四级闭环运营架构,自研数字化服务中台搭建“专家智库—项目办公室—社区服务站点—数字化线上平台”一体化服务网络,打通居民健康档案、线上咨询、线下服务数据互通,将全周期就医保障服务落地社区一线;

三是五大一体化全周期服务矩阵,涵盖病前健康科普与就医指导、就诊全程专业协助、术后康复与慢病长效管理、异地就医配套服务、高龄失能老人专属上门健康服务,配套完善标准化人员培训考核体系,保障全国站点服务品质统一,形成区别于单一流程协助的完整就医保障生态;

四是全程纳入协会统一规范管理,所有业务开展严格遵循协会章程与项目管理要求,在协会统筹监督下有序落地实施。

项目首席医学专家、中华中医药学会常务理事、中国科协科技人才奖项评审专家谭凤森教授介绍,橙医健康依托长期搭建的专家资源渠道,持续拓深专家下沉常态化渠道,通过社区线下义诊、线上科普课堂普及分级诊疗知识,引导居民科学就医;同步搭建社区标准化康复服务体系,打通院内诊疗到居家养护的服务链条,实现居民健康管理不间断、全周期覆盖。

北京大学卫生政策与管理系刘继同教授在会上表示,小康社会建成后群众健康照护需求持续攀升,卫生工作已转向“以人民健康为中心”,家庭照护能力不足、居民心理需求增长,叠加多部委政策支持,社区健康服务已成为民生保障核心;社区健康社会工作可整合医疗、社区、家庭资源,弥合医社服务断层,本项目是健康中国基层落地的有益探索,旨在让居民就近获得优质暖心的全周期健康服务。

三年试点,从试点社区到逐步铺开。项目按照“试点先行、稳步推进、风险可控”思路分阶段落地:2026至2027年为基础搭建阶段,联动近千名三甲专家,预计落地100-500试点社区;2027至2029年进入全国推广阶段,服务覆盖预计500—1000个社区;2030至2031年实现规模化布局,覆盖破万社区。

项目办公室主任、橙医健康负责人李刚表示,企业将始终坚守项目公益底色,依托协会平台规范运营,充分发挥自身医学资源、数字技术、社区落地、标准化运营多重优势,以专业化、标准化服务构建可持续的社会就医服务保障体系,打造优质医疗资源下沉基层示范样板,为健康中国战略在城乡社区落地提供可复制、可推广的实践路径。

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