北京市丰台区通过党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的方式，积极搭建群众参与基层治理的平台，不断凝聚群众形成强大合力，推动形成共建共治共享的基层治理格局。
关注百姓诉求·凝聚共建共识。聚焦民情民意民心，百姓的诉求就是哨声。丰台区建立“民情前哨”居民志愿者队伍，“民情前哨”以日常民情“六巡”工作法和“三级联动”响应解决机制为抓手，探索建立“民有所呼 同频共应 接诉即办 联心共办”群众诉求共响共治解决机制，着力解决好居民群众身边的事、家门口的事。为放大“民情前哨”成效，丰台区积极发动群众，将“居民议事之家”“四事工作法”（开门纳事、共商议事、分类办事、定期评事）和“楼院管委会”等民主协商机制、居民自治机制纳入“民情前哨”工作体系。同时，针对“民情前哨”发现的问题，建立居民、社区、街道“三级联动”快速响应机制，对居民群众的合理诉求第一时间办理。针对重点难点问题，社区、街道分级启动“吹哨报到”机制，街道职能部门、所队、产权单位、物业公司、区级职能部门应哨报到，及时响应基层哨声，形成合力解决问题。同时，推行党政群共商共治机制，将党组织领导的居民自治机制、民主协商机制、社会参与机制、多元治理机制有机融合，形成“大家议、一起干、共同建设美好家园”的共识。
汇聚共建合力·开创共建新局。在丰台区南苑街道，由快递小哥、外卖送餐员、网约车司机等新就业群体组成的街道义务安全员，与专职安全员一起深入社区进行安全宣传，“探照”安全隐患。丰台区积极引导新就业群体参与礼让斑马线、新冠肺炎疫情防控、环境保护等志愿服务活动，为基层治理贡献力量。同时，发挥机关干部的模范带头作用，结合“双报到”机制，吸收社区自管党员、在职党员、地区单位干部职工、物业公司工作人员、居民群众等力量，开展环境卫生清理、新冠肺炎疫情防控值守、垃圾分类等志愿服务活动，以点带面，带动更多群众加入进来，为基层治理不断注入动力。为破解基层治理难度大、群众诉求多、解决率低等实际问题，丰台区坚持问题导向，选派首批26名机关干部全职担任“治理书记”，以“接诉即办”为主抓手，全面下沉，压实一线，蹲点攻坚，从最困难的、长期存在的问题抓起，对深化基层治理、不断满足群众对美好生活的向往进行创新性探索，有效提升城市治理能力和治理水平。
创新治理模式·激发自治活力。丰台区通过建立“社区新闻发声人”、文明引导员、城市志愿者队伍，引导居民主动参与基层治理，共享社区治理成果。通过发动普通居民担任“社区新闻发声人”，调动群众参与社区治理的积极性，让他们发挥“桥梁”作用凝聚治理共识，推动老旧小区充电桩安装、堆物堆料、私搭乱建等问题的解决，并拍摄系列短视频，以群众喜闻乐见的方式宣传垃圾分类、文明养犬等文明理念，带动越来越多的群众积极参加社区活动，主动参与社区治理。如今，“社区新闻发声人”工作已延伸到环境整治、养老驿站、助残脱贫、便民服务设施、智慧社区建设等方面，以及人大代表、政协委员征集意见建议活动等基层治理事务。通过“随手拍”微信群、街道微博、便民电话等多种渠道与社区居民互动，随时随地发现社区存在的问题，迅速反映到街道，工作人员得以快速排查整改，形成了富有亲和力、内化于心的高效社区治理共同体。
