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山西太原市金胜镇圣湖社区:这个社区“烟火气”十足

近年来,“小马拉大车”一直是困扰社区治理的突出问题,为破解这一难题,晋源区金胜镇圣湖社区在“为车减负”的同时,注重从“为马赋能”的维度,通过加强统筹协调、实践“村社吹哨、部门报到”、联建共建等方式,下好共治“一盘棋”,织密治理“一张网”,增强居民“邻聚力”,在推动社区“夜经济”建设、盘活社区治理资源中成效显著,让社区居民共享满满的人间“烟火气”。

多元合力,解锁消费新密码

商户网点台账有一家信息要更新,有一位商户需要协调办理相关证件,还有一位商户咨询党员如何取得积分……这些都被详细记录在社区网格员小闫的民情记事本上。商户这个词近期出现的频率很高,这与社区“商业中心街”打造有很大关系。

目前,中心街共有商户、小摊100余家,社区工作者、网格员、楼栋长、志愿者划片包联商户,登记基本信息,进行日常管理,确保有事迅速联系、问题就地解决,为广大居民提供了安全保障。

“之前我有过吃了路边摊闹肚子的问题,后来找不到摊主了,没有地方投诉,现在知道临时小摊都会在社区登记,放心多了,忙里偷闲都会去中心街转转,品尝不一样的味道,解解馋。”社区高中生小刘说。

社区结合实际,建立一本台账、一条网络、一套应急处置方案,并联合商户、居民代表协商制订了《规范经营管理规定》,为引导商贩规范有序经营打好了坚实基础。

机制赋能,打造社区新形象

盛夏初秋时节,每当夜幕降临,社区中心街两侧的商户、小摊井然有序、灯光绚丽,煎饼果子、奶茶冷饮、风味烧烤、特色卤味……各类美食香味扑鼻而来。而在这之前,还是另一番模样,小摊贩时常会因抢占摊位起争执,有时吵得不可开交,严重影响周边居民的日常生活。

“我们会第一时间赶到,通知派出所、城管等部门协力解决争占摊位的问题,也会联合食药监、消防等部门定期进行安全检查,确保食品和电气安全,为商业街的安全经营保驾护航。”社区书记兼主任刘新刚这样说。“村社吹哨、部门报到”机制,是基层减负“街乡吹哨、部门报到”的向下延伸,聚焦村、社区管理弱项,联合治理实现秩序井然。

“我们下班都会来中心街逛逛,吃点小吃,聊聊工作,身心都得到了很大放松,而且这里干净卫生,很喜欢来这里。”附近工作的年轻人这样评价。正是各部门联合管理、定期巡查,社区全力宣传打造,中心街受到了越来越多人的欢迎,成了很多人的夜市打卡地。

截至目前,共解决了15起争占摊位纠纷,6起商户和居民矛盾,3起噪音扰民事件,这些矛盾纠纷如今很少出现了,商户之间、商户和居民之间,都形成了该怎么做、如何处理的强大默契,中心街也成了晋阳湖畔的一条亮丽风景线。

共建共联,激活共治新引擎

“我已经用积分换了2次贴膜服务和1次洗地垫服务,社区开展的积分兑换很实用,通过活动参与和征求意见,让我们也实实在在参与到了社区治理中来,为社区居民出出力,是件很有意义的事情嘛。”便民超市的李老板说。

今年来,社区与东方之星物业有限公司、当代MOMA联建共建,联合开展了各类文艺慰问活动,如,“妇女节插花活动”“靓丽星期五活动”“廉洁端午节味浓 风清气正践初心主题活动”“庆祝建党103周年文艺汇演活动”等等,吸引了很多社区党员、居民、商户和志愿者参与,共同打造出了和谐、宜居且富有烟火气息的社区氛围。

“社区在中心街举办的文艺汇演活动,非常精彩,尤其是川剧变脸,让我印象深刻,给我们带来了一场震撼的视听盛宴。”社区居民李大爷这样说。“类似这样的活动很多,每次活动结束,都会受到居民的一致称赞,这也是对我们社区工作的最大肯定。”社区党总支副书记李海云这样说。

如今,圣湖社区深入推进党建联建,着力推动建立需求、资源、项目清单,积极盘活各方资源,形成了“你呼我应、多方联动、资源共享”的闭环服务体系,社区治理能力得到了有效提升,社区成为了居民最安心、最舒心的港湾。(阴东玲)

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